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雅高CEO:打压共享经济既愚蠢又不负责任

来源:网络 | 发布时间:2016-04-18 11:31:22 | 阅读人数:1167 | 编辑:Jessie

九斗猎头---酒店餐饮猎头领导者   

     

        打压共享经济是愚蠢和不负责任的,共享经济是更领先的服务模式,我们需要做的不是对抗它,而是接受它。

  2015年12月,雅高同意收购Fairmont,Raffles和瑞士酒店品牌,共计花费29亿美元的股票和现金。目前,有消息指出它又盯上了CarlsonRezidor Hotel Group酒店集团,虽然雅高酒店的CEO Sébastien Bazin一直说雅高并没有参与竞标。

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  雅高最近的三个收购和投资包括:Oasis Collections,Squarebreak和Onefinestay,昨天雅高宣布:加入共享经济!这可以充分概括说明酒店行业的一个大的趋势,那就是“如果你不能打败他们(共享经济),那就加入他们。”

  雅高花费1.68亿美元收购总部位于伦敦的Onefinestay,标志着雅高酒店进入共享经济模式坚定决心。Onefinestay在伦敦、洛杉矶、纽约、巴黎等地都有高档住宅出租,并在今年六月将把业务扩张到罗马。

  “你不知道这次收购对于雅高酒店的战略来说是多么重要,”Bazin说。“所有这一切都是为了尽所能地提高客人的满意度。 Onefinestay是如此独特,他们的团队是如此优秀,这将为我们的公司带来巨大的价值。”

        总部位于巴黎的雅高酒店,是欧洲最大的酒店运营商,在全球拥有超过500,000间客房

  拥抱共享经济

  与许多雅高的竞争对手和同行不同的是,Bazin认为试图找到方法来对抗共享经济是徒劳的,这就是为什么,在他的领导下,雅高一直喜欢对像Onefinestay这样的公司进行投资。

  “打压共享经济是愚蠢和不负责任的,”Bazin说。“共享经济是更领先的服务模式,而所有这些新的服务都是非常强大的,并且是利于实施和执行的。所以,我们需要做的不是对抗它,而是接受它。”

  Bazin说,雅高酒店的战略驱动就是他的客户,为了他的生意和员工着想,他愿意选择投资共享经济的公司,如Onefinestay,Oasis Collections和Squarebreak。

  “一个酒店在今天不能仅仅是一家酒店,”他说。“我们需要继续做酒店的同时,还要知道在一个新模式下我们应该如何参与。”

  雅高的做法似乎得到了回报。去年,雅高酒店在除税及利息前盈利总计约为7.4亿美元,利润增加近11%。

  Bazin说,“使Onefinestay对雅高的会员可用,是酒店希望满足客户需要的一个例子。你知道客人可能会因为商务需要在你的酒店住上几晚。但你也要知道,还有许多人和一群朋友或家人来到这里,并逗留5晚或以上,那么他们将更愿意选择Airbnb或者Onefinestay。”

  他继续补充到,“为了确保你的客户仍然会选择你,我们与Onefinestay携手是至关重要的。你的客户可能会在雅高住一晚,然后去Onefinestay。而如果不是,你可能会失去这些客户。”

  Onefinestay的联合创始人兼首席执行官Greg Marsh说,他的公司填补了大多数酒店运营商需要为客人提供更适合于长期停留或更大的团体客人住宿这样的空白。像雅高这样聪明的酒店正在寻找可以和酒店契合的设施和服务,例如房屋租赁这样易用和灵活的家庭共享平台。

  对Onefinestay的收购详情

  Onefinestay相比Airbnb或HomeAway来说,它提供了更高档和更豪华的度假租赁模式。不像Airbnb在全球铺开,Onefinestay一直保持其规模较小的目的地。自2010年推出以来,Onefinestay在全球范围内大约拥有2600个房源。相比之下,Airbnb已经在全世界超过34,000个城市拥有超过200万的房源。另外,Onefinestay还有一个属于它的网络公寓和住宅的严格的验收过程,它用一个非常实用的方法在进行审批。

  Marsh说,这次与雅高交易的重要特点是,我们从雅高集团得到了强大的资金和战略承诺,用来支持我们的营销和销售。对于我们来说,关键是要让更多的人知道Onefinestay,继续提高企业的形象和吸引新客户的速度,尤其是高档客户。

  雅高酒店收购Onefinestay共计花费1.68亿美元,但Marsh说,雅高酒店还将额外花费7700万美元用于投资市场营销和销售,以及在未来几年将Onefinestay扩展到新的城市。 Marsh将继续担任Onefinestay的首席执行官,并将成为雅高酒店的董事会成员。同时,Onefinestay也将保留之前的管理团队和员工。

  在过去的九个月中,Marsh和他的团队一直在和潜在的合作伙伴,包括大部分酒店的CEO进行洽谈。最后,雅高酒店对于市场的掌握,以及对于共享经济和对Onefinestay未来增长的承诺让它从其他的追求者中脱颖而出。

  在三个月内, Bazin说,客户将能够通过雅高酒店的官网AccorHotels.com预订Onefinestay的住宿,并在今年夏天的晚些时候,增加忠诚度计划。这样一来,雅高酒店的会员将可以通过Onefinestay兑换积分。

  最终,Bazin说,他希望让Onefinestay成为一个无与伦比的世界级运营商,使它能够在全世界前40或50个城市中提供豪华房屋的租赁服务。

  另一方面,雅高酒店不得不谨慎对待是否在Onefinestay上的预订会稀释还是会增加公司的盈利。

  “明显的,Onefinestay有能力,速度和技巧,成为那些主要城市豪华住宅市场的霸主,” Bazin说。“因为雅高已经是全球性的连锁酒店,所以能够更容易和在更低风险下让我们实现双赢。”

  这仅仅是个开始

  雅高酒店“深化进入共享经济”这一想法的时代已经到来。Onefinestay只是雅高酒店这一分享型经济战略的其中一个部分。2月18日,雅高收购了总部位于迈阿密的Oasis Collections 30%的股份,该公司在整个拉丁美洲,美国和欧洲的18个城市,包括纽约,迈阿密,巴塞罗那和巴黎有约1,500个住宿选择。

  就在同一天,雅高酒店还透露,它已经购买了Squarebreak 49%的股份。2013年,Squarebreak的联合创始人Hugues van Heesewijk和Maxime Lesaulnier在法国创立了这家公司,他们两人都有在酒店、电子旅游、房地产等行业的工作背景,而Squarebreak的推出是作为欧洲高端度假租赁的平台。

  Bazin说,所有这三项投资都是相辅相成的,它们都是雅高酒店全球投资组合的一部分。Onefinestay主要是吸引以休闲旅游为主的,平均逗留7晚的客户。Oasis Collections业务的70%是为平均停留22天的商务旅客服务的。而Squarebreak主要是针对希腊、意大利、西班牙和法国这样的海岸目的地,客人将可能会住上一个月或者更长的时间。

  Bazin说,他计划约见各个公司的团队,谈谈如何提高协同效应和适时调整战略方针。“我想,即使他们在不同的商业模式下工作,他们也需要保持战略上的统一,这样我们才能够共同打造新的酒店共享经济模式。”

  他还暗示到,Oasis Collections和Squarebreak最终可能会被添加到雅高酒店分销渠道的可能性,但他说,“我们必须坐下来与其他公司的股东一起评估,什么是正确的时机和正确的想法。”

  其他酒店有什么动态?

  除了雅高以外,其他酒店公司也对共享经济平台保持着密切的关注,只不过到目前为止还没有作出公开的表态和承诺。

  今年二月份,Choice HotelsInternational酒店集团CEO Steve Joyce表示,公司正计划允许第三方的度假公寓管理公司直接在自己的平台上开展房屋租赁活动。去年,也有传言说,万豪可能已经考虑与Airbnb合作,为万豪的会员提供某种形式的奖励计划。


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